Сотрудничество с нами
Подробная схема сотрудничества
1) Звонок или СМС заявка в нашу компанию со следующей информацией:
• Фотографии существующего строения с ориентировочными размерами
• Расположения данного объекта
• Желаемое время возведения строения
• Пример строения
• Откуда узнали о нас
Всё это необходим отправить на мессенджеры, такие как telegram, вайбер, whatsapp
2) В течение 5 рабочих дней заказчик ожидает звонок в котором он получает:
• Определение цели выезда на объект
• Подробные ответы на поставленные вопросы
• Обсуждение желаемых заказчиком материалов
• Ориентировочную стоимость работы, материалов и визуализации
(такие строения, как террасы, навесы, беседки, хозблоки, веранды, каркасные дома, реконструкции без детальной визуализации не строим)
• После согласования с заказчиком дата и время встречи на объекте в течение 6 рабочих дней
3) В ходе встречи на объекте с заказчиком:
• Подробно обсуждаем материалы Строения
• Заказчик выбирает какой будет цветовая палитра Строения
• Показываем возможные пироги, схемы (выбираем нужные для данного сооружения по которым будет формироваться смета)
• Определяемся с габаритными размерами строения
• Информируем заказчика по какой схеме и в какой временной промежуток времени будет выполнено его строение
• Мы снимаем детальные размеры для того, чтобы можно было начинать создавать визуализацию
4) Визуализация:
• Предоплата за визуализацию происходит в стопроцентном размере
• Визуализация выполняется в течение 14 календарных дней
• После получения визуализации от архитектора заказчик может внести 3 незначительных правки
поменять цвет, ограждение, высоту, наклон крыши, кровельное покрытие, отделку
• Визуализацию заказчик согласовывает напрямую с архитектором
• После согласования визуализации начинается стадия написания сметы
5) Смета и из чего она состоит:
• Смета пишется в течение 14 рабочих дней
• Какие будут материалы, сколько их и подробная стоимость
• Стоимость работ
• После согласования заказчиком сметы составляется график платежей
• Транспортные расходы
6) График платежей:
• Указывается дата начала строительства
• Аванс за материалы (по приложению 1)
• Аванс за работу (после доставки обработанного материала на объект либо смонтированного фундамента или собраного каркасного строения)
• 2 аванс на материалы (после монтажа материалов которые были указаны в приложении 1)
• Количество промежуточных авансов за работу (после каждых двух недель рабочего процесса)
• Ориентировочные даты всех оплат
7) Что необходимо для составления договора:
• Заказчик сбрасывает паспортные данне в цифровом формате (25, 32, 33 страницы паспорта)
• Точный адрес по которому будут производиться работы
8) Оформление договора:
• Заказчик получает договор в цифровом формате
• После изучения заказчиком договора (вносит правки либо согласовывает)
• Распечатываем договор и согласовываем встречу для подписания
• Получаем аванс (путём приезда в наш магазин либо при встрече с менеджером который ответственный за объект) на материалы и запускаем следующий этап
9) Сборка материалов:
• Пиломатериалы заказываются сугубо под заказ данного объекта, сроки изготовления от 2 до 4 недель
• После изготовления пиломатериалов они транспортируются к нам в цех где происходит следующий этап
• Пиломатериалы обрабатываются на нашем производстве (шлифуются, красятся, при возможности запиливаются в размер) от 4 до 8 рабочих дней, но всё индивидуально
• Остальные материалы метизная продукция, саморезы, гвозди, мембраны, утеплитель, кровельные материалы и.др. в том числе приезжают к нам на склад
• После того как все материалы собраны и обработаны они хранятся у нас на складе
• За 2-4 дня перед выездом на объект информируем заказчика о начале работы у него на объекте
• Материал находится в сухом чистом месте выезжает на объект заранее, либо же в тот же самый день, когда заезжает бригада.
• Так же после получения предоплаты на материалы в течение 2 недель реализуется заливка свай, фундамента
10) Сборка конструкции:
• Приезд материалов на объект
• Команда приступает к сборке конструкции
• После сборки скелета, то есть столбов, стропил, возможно монтаж кровли либо потолка заказчик оплачивает 50% аванса по
работе и оставшуюся сумму на материалы
• Приступаем к дальнейшей работе
• Команда как правило данный объект не покидает до момента сдачи (за исключением ожидания с других производств каких либо изделий которые не зависят на прямую от нашей компании: окна, двери, кровельные покрытия, половое покрытие, стеклопакеты и материалы по индивидуальному заказу
• Заканчиваем строительство объекта
• После подписывается акта приёма передачи заказчик оплачивает оставшуюся часть за работу
• Компания дарит подарки
11) Рекламации:
• После получения от заказчика информации о каком либо дефекте в течении максимум двух календарных недель на исправление отправляем мастера который строил данный объект
• При отсутствии мастера ответственного за данный объект (отправляем одного из лучших специалистов для исправления дефекта)
• Оплата за исправление данного дефекта определяется путём получения информации от заказчика и мастера при исправлении (а так же учитывается временной период эксплуатации.
Минимальный промежуток времени с момента совершения первого звонка до момента приезда команды к вам на объект составляет 2 месяца